Cara Melihat Riwayat Pembelian Token Listrik di PLN Mobile

TPulsaDigital.com - PLN Mobile adalah aplikasi resmi dari PT PLN (Persero) yang mempermudah pelanggan dalam melakukan berbagai transaksi terkait listrik, termasuk pembelian token listrik. Selain mempermudah pembelian token, aplikasi ini juga memungkinkan pengguna untuk memeriksa riwayat pembelian token listrik. Jika Anda ingin mengetahui cara melihat riwayat pembelian token listrik di PLN Mobile, berikut ini Digital Pulsa akan memberikan panduan langkah demi langkah yang mudah diikuti.

Cara Melihat Riwayat Pembelian Token Listrik di PLN Mobile

1. Unduh dan Install Aplikasi PLN Mobile

Langkah pertama yang perlu Anda lakukan adalah memastikan bahwa aplikasi PLN Mobile telah terpasang di perangkat Anda. PLN Mobile tersedia untuk pengguna Android dan iOS, dan dapat diunduh melalui Google Play Store atau Apple App Store.

Langkah-langkah untuk mengunduh aplikasi PLN Mobile:

• Download aplikasi PLN Mobile melalui Apple App Store (untuk pengguna iOS) dan Google Play Store (untuk pengguna Android).
• Klik tombol Instal atau Unduh untuk memasang aplikasi.
• Setelah aplikasi terpasang, buka aplikasi PLN Mobile.

2. Login ke Akun PLN Mobile

Setelah berhasil membuka aplikasi PLN Mobile, Anda perlu login menggunakan akun PLN yang sudah terdaftar. Jika Anda belum memiliki akun, Anda bisa mendaftar terlebih dahulu dengan memasukkan nomor ID pelanggan atau nomor meteran listrik.

Langkah-langkah untuk login ke akun PLN Mobile:

• Buka aplikasi PLN Mobile.
• Masukkan nomor ID pelanggan atau nomor meteran yang terdaftar.
• Masukkan kata sandi atau PIN yang Anda buat saat pendaftaran.
• Klik Login untuk masuk ke akun Anda.

3. Masuk ke Menu Riwayat Pembelian Token Listrik

Setelah berhasil login, Anda akan melihat berbagai menu yang tersedia di aplikasi PLN Mobile. Untuk melihat riwayat pembelian token listrik, ikuti langkah-langkah berikut:

Langkah-langkah untuk melihat riwayat pembelian token listrik:

• Pada halaman utama aplikasi PLN Mobile, pilih menu "Tagihan & Pembayaran" atau "Transaksi".
• Pilih submenu "Riwayat Pembelian Token Listrik" atau "Riwayat Transaksi" (tergantung pada versi aplikasi yang Anda gunakan).
• Di sini Anda akan menemukan daftar riwayat pembelian token listrik yang pernah Anda lakukan.

4. Melihat Detail Riwayat Pembelian Token Listrik

Setelah Anda memilih menu riwayat pembelian token, aplikasi PLN Mobile akan menampilkan daftar transaksi pembelian token listrik yang telah dilakukan. Setiap transaksi akan mencantumkan informasi seperti tanggal pembelian, nominal pulsa, dan status pembayaran.

Langkah-langkah untuk melihat detail transaksi:

• Pilih salah satu transaksi yang ingin Anda lihat detailnya.
• Anda akan melihat informasi lebih lengkap, seperti nomor token listrik yang dibeli, harga, dan metode pembayaran yang digunakan.
• Beberapa aplikasi versi terbaru mungkin juga menampilkan informasi terkait kode token yang telah digunakan atau sisa masa aktif pulsa listrik yang dibeli.

5. Menggunakan Riwayat Pembelian untuk Verifikasi

Riwayat pembelian token listrik di PLN Mobile tidak hanya berfungsi untuk memeriksa transaksi yang telah dilakukan, tetapi juga berguna untuk verifikasi apabila terjadi masalah terkait pembelian token. Misalnya, jika Anda merasa belum menerima token setelah melakukan pembelian atau jika ada ketidaksesuaian jumlah pulsa, Anda bisa menggunakan informasi dalam riwayat transaksi untuk menghubungi customer service PLN dan memverifikasi transaksi.

6. Cara Menghubungi Customer Service PLN

Jika Anda menemukan masalah dalam riwayat pembelian token atau membutuhkan bantuan lebih lanjut, Anda bisa menghubungi customer service PLN melalui aplikasi PLN Mobile atau saluran lain yang tersedia:

• Klik menu "Bantuan" atau "Customer Service" di aplikasi PLN Mobile.
• Pilih opsi untuk menghubungi layanan pelanggan melalui telepon, email, atau chat langsung.

Customer service PLN akan membantu Anda memeriksa status transaksi dan memberikan solusi jika terjadi kesalahan atau masalah.

7. Manfaat Melihat Riwayat Pembelian Token Listrik

Melihat riwayat pembelian token listrik melalui PLN Mobile memiliki banyak manfaat, antara lain:

• Memudahkan Pemantauan Pengeluaran: Anda bisa melacak pengeluaran listrik Anda setiap bulan dan memantau seberapa sering melakukan pembelian token.
• Memastikan Keakuratan Transaksi: Dengan memeriksa riwayat pembelian, Anda dapat memastikan bahwa pembelian token yang dilakukan sudah tercatat dengan benar dan menghindari kesalahan.
• Memudahkan Pembayaran Ulang: Jika Anda perlu membeli token lagi dengan nominal yang sama, Anda bisa melihat riwayat transaksi sebelumnya dan mengulangnya dengan mudah.

Melihat riwayat pembelian token listrik di aplikasi PLN Mobile adalah cara yang sangat mudah dan praktis untuk memantau transaksi pembelian pulsa listrik Anda. Dengan mengikuti langkah-langkah yang telah Digital Pulsa jelaskan di atas, Anda dapat melihat riwayat pembelian token kapan saja dan memastikan bahwa semua transaksi tercatat dengan benar. Selain itu, jika terjadi masalah dengan pembelian token, Anda dapat segera menghubungi customer service PLN untuk mendapatkan bantuan. Aplikasi PLN Mobile memberikan kemudahan dan transparansi dalam setiap transaksi listrik, menjadikannya solusi yang sangat berguna bagi pengguna listrik prabayar.