Ketahui Penyebab Token Listrik Bunyi Terus Padahal Pulsa Banyak

Token listrik bunyi terus dapat mengganggu ketenangan. Token listrik PLN merupakan solusi untuk menghindari pembengkakan tagihan listrik. Dengan alat ini, pengguna dapat mengontrol konsumsi daya mereka. Jadi, apa saja penyebab token listrik terus berbunyi meskipun pulsanya masih cukup banyak?

Penyebab Token Listrik Bunyi Terus

Token listrik terdiri dari 20 digit angka yang dikeluarkan oleh PLN. Angka-angka ini kemudian dimasukkan ke dalam kWh meter khusus yang sering disebut Meter Prabayar (MPB). 

Layar MPB menampilkan informasi pemakaian listrik untuk dibaca oleh pelanggan. Pembelian pulsa listrik bervariasi mulai dari Rp 20.000 hingga Rp 1 juta, dan PLN memberikan kebebasan kepada pelanggan untuk membeli pulsa sesuai dengan kebutuhan dan kemampuan mereka.

Pada umumnya, bunyi berkelanjutan dari token listrik terjadi karena beberapa alasan. Di antaranya adalah stok pulsa yang mulai menipis, pulsa yang sudah berada di bawah kWh minimum, atau kemungkinan terjadinya kesalahan pada alat Meter Prabayar itu sendiri. 

Ketika token listrik berbunyi, pengguna dapat memeriksa apakah pulsa listrik sudah menipis atau berada di bawah kWh minimum. Namun, ada juga kasus di mana token listrik bunyi terus meskipun pulsanya masih cukup banyak.

Salah Dalam Memasukkan Kode

Ya, ketika pelanggan membeli pulsa token listrik, mereka akan menerima kode token yang terdiri dari 20 digit. Kode tersebut harus dimasukkan ke dalam meteran listrik untuk mengisi pulsa. Namun, jika pelanggan salah memasukkan kode tersebut sebanyak tiga kali, meteran listrik akan secara otomatis mengunci atau memblokir penerimaan kode token selanjutnya.

Oleh karena itu, penting bagi pelanggan untuk berhati-hati saat memasukkan kode token agar tidak terjadi kesalahan yang dapat mengakibatkan pemblokiran. Jika terjadi pemblokiran, pelanggan perlu menghubungi layanan pelanggan PLN untuk membantu menyelesaikan masalah tersebut.

kWh yang Over Limit

Apabila hendak menambahkan saldo token listrik, jumlah yang dapat diisi akan disesuaikan dengan voltase yang tercatat pada meteran token. Pelanggan dengan kategori 900 VA memiliki batas maksimum pembelian bulanan sebesar Rp 842.400. Langkah ini diambil oleh PLN dengan tujuan membantu pelanggan mengatur penggunaan listrik secara lebih efisien.

Meteran Token Mengalami Masalah

Kerusakan atau kesalahan pada token listrik dapat menyebabkan bunyi alarm yang berkelanjutan dan dapat menyebabkan masalah pada meteran token. Ketika hal tersebut terjadi, disarankan untuk segera menghubungi PLN. 

Untuk mengatasi masalah token listrik bunyi terus tersebut, pengguna harus menghubungi teknisi PLN agar dapat memberikan penanganan yang sesuai. Berikut adalah beberapa cara untuk menghubungi PLN yang dapat dilakukan oleh pelanggan.

Panggilan Pusat

Pelanggan dapat menghubungi PLN melalui pusat panggilan dengan nomor 123, sambil menyebutkan area tempat tinggal mereka. Penting untuk memastikan bahwa nomor telepon memiliki pulsa yang cukup karena layanan ini memerlukan biaya pulsa sesuai dengan ketentuan yang berlaku.

WhatsApp

Selain melalui pusat panggilan, pelanggan juga dapat menghubungi PLN melalui aplikasi WhatsApp. Mereka dapat menyimpan nomor WhatsApp PLN yaitu 08122123123 untuk kemudahan dalam menghubungi layanan tersebut.

Media Sosial

Pelanggan juga dapat memanfaatkan email untuk mengirimkan detail masalah melalui alamat email pln123@pln.co.id. Selain itu, mereka bisa menghubungi PLN melalui media sosial Facebook PLN di PLN 123 dan Twitter dengan akun @pln_123. Namun, penting untuk dicatat bahwa cara-cara ini sebaiknya tidak digunakan jika masalah yang dihadapi sudah menjadi darurat.

Setelah mengetahui penyebab alarm token listrik bunyi terus meskipun pulsa mencukupi dan cara mengatasinya, sekarang pembelian token listrik semakin mudah berkat kemajuan teknologi. Semua proses bisa dilakukan secara digital. Pelanggan yang ingin membeli token listrik tanpa ribet dengan harga termurah dapat mengunjungi Digital Pulsa. Untuk informasi cara pendaftaran klik halaman cara daftar agen pulsa all operator dan token listrik..